Gen

17

L’ innovazione è dialogo

Gennaio 17, 2008 | Leave a Comment

In una recente intervista rilasciata a PMI.it, Vito di Bari, docente universitario, opinionista del Sole24Ore ed esperto di comunicazione a livello mondiale, parla de Il futuro della Comunicazione Aziendale.
I temi affrontati:
1. Le PMI italiane oggi
Quando la PMI italiana diviene argomento di discussione tra esperti di marketing e comunicazione, l’ immagine che ne viene delineata non […]

Gen

9

Condivisione o Persuasione?

Gennaio 9, 2008 | Leave a Comment

That is the question.
Prima della pausa natalizia, mi ero soffermata a riflettere sul Persuasive Copywriting, sulla sua validità e, soprattutto, sulla validità di quei “corsi intensivi” che promettono di farci diventare abili nella pratica di scrivere per il web in modo persuasivo.
Oggi mi è stata data una grande opportunità: quella di cambiare idea.
Mi spiego meglio.
Avevo […]

Ott

12

Caro Cliente ti ascolto, ti comprendo, ti servo

Ottobre 12, 2007 | Leave a Comment

EBG – Electronic Business Group presenta:
“Cher Client” : Ecouter - Comprendre - Servir
Un libro bianco che potrete scaricare gratuitamente in formato pdf .
La ricerca ha preso in esame ben 35 società internazionali, per cercare di valutare quanto siano mutate col passare degli anni le loro strategie di Customer Relationship.
Alcuni nomi:
Sony, Barclays, Aéroports de Paris, Téléshopping, […]

Set

27

Il cliente ha sempre ragione

Settembre 27, 2007 | Leave a Comment

Sara vero? Se lo domandano in molti.

Non di rado, capita di sentire pareri discordanti da parte degli stessi individui che magari si trovano ad indossare sia i panni del cliente sia quelli del rivenditore.
Personalmente, tendo sempre a dar fiducia agli antichi detti. Nascono dall’ esperienza e per questo possono sempre insegnarci qualcosa.
 
Consigli utili per gestire […]

Feb

7

Article Marketing: comunicare per crescere

Febbraio 7, 2007 | Leave a Comment

Si sente parlare sempre più spesso in Italia di Article Marketing. In modo particolare, sembra che la notizia generi particolare interesse nell’ambiente dei SEO.
Article Marketing è il nome dato ad una forma particolare di web marketing ovvero ad una attività promozionale del proprio sito web attraverso la diffusione di contenuti, sotto forma di articolo o […]